Představení kandidátů

JAZYKOVÉ ZNALOSTI A JINÉ SCHOPNOSTI

Angličtina (B2), italština (B2), španělština (B2)

Interní trenérka nových kolegů v rámci řetězce Nh Hotel Group Part of Minor Hotels.  

Historicky animátorka a delegátka CK, průvodcování fakultativních výletů,

vedoucí dětských animačních klubů v Hotel H10 Rubicón Palace Canarian Islands.

DŮVODY PRO NOMINACI KANDIDÁTA NA VÝROČNÍ CENU AHR ČR

Helena nastoupila do NH Collection Olomouc hotelu na začátku roku 2017. Od prvních dnů se stala jednou z nejvýraznějších tváří hotelu a pro své profesionální, nicméně přátelské chování také oblíbenkyní našich hostů a respektovanou kolegyní. 2 roky na to byla jasnou kandidátkou pro pozici Front office manažerky. Se svou novou rolí se sžila velmi brzy a po krátké době se přirozenou cestou stala respektovanou vedoucí střediska, a to jak pro své podřízené, tak pro ostatní kolegy managmentu hotelu. Helena se bravurně manažersky vyrovnala se všemi nástrahami covidového období, které jí přineslo již na startu její první manažerské pozice nejedno nelehké rozhodnutí.

Helena bezpochyby prokázala, že k této práci má předpoklady a talent. Jako správný manažer umí komunikovat a naslouchat lidem okolo sebe.

I vzhledem ke svému mladému věku již několikrát prokázala, že je schopna vést tým lidí a být jim přirozenou autoritou.

Středisko FO pod vedením Heleny dosahuje konstantně velmi dobrých výsledků, drží dlouhodobě vysoké známky kvality nabízených služeb, což dokazují recenze hostů na všech cestovatelských platformách. Pracuje často i nad rámec svých povinností.

PROFESNÍ A ŽIVOTNÍ AKTIVITY:

Za NH Collection Olomouc Congress koordinátorka charitativních projektů pro spolek Olomouc dobré místo pro život.

Pravidelná účastnice kurzů orientovaných na spokojenost zákazníka. Své dovednosti a získané znalosti přenáší pravidelně na všechny členy svého týmu.

DALŠÍ DOPLŇUJÍCÍ INFORMACE:

Vzdělání:

Anglické gymnázium – zaměření na studium jazyků/překladatelství a tlumočnictví.

Italská/Španělská Filologie Univerzita Palackého v Olomouci – Bc. (2015 V rámci projektu Erasmus 6 měsíců studia italštiny na univerzitě La Sapienza v Římě. (Certificate of University of Sapienza C1).

Management cestovního ruchu a ekonomie – Univerzita v Hradci Králové - Bc.

Helena byla doporučena naší hotelovou společností NH Hotel Group pro studium Programu JUMP 2023 na Univerzitě našeho hotelového řetězce, která připravuje absolventy pro pozice generálních ředitelů a ředitelek svých hotelů.   

NOMINOVAL:

Tomáš Rousek, t.rousek@nh-hotels.com, 31. 05. 2023